Sözleşme Şartları

1. Genel Hükümler

Bu sözleşme, Tekin Medya Yazılım ile müşteri arasında yazılım geliştirme ve dijital hizmetlerin sunulmasına ilişkin temel koşulları belirler.

2. Hizmet Kapsamı

Tekin Medya Yazılım aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Web Yazılım Geliştirme: Kurumsal web siteleri, e-ticaret platformları
• Mobil Uygulama: iOS ve Android uygulamaları
• Sosyal Medya Yönetimi: İçerik üretimi, strateji ve reklam yönetimi
• Teknik Destek: Bakım, güncelleme ve danışmanlık

3. Teklif ve Kabul

Müşteri tarafından verilen proje önerisi üzerine detaylı teklif hazırlanır. Teklif onaylandığında ve ön ödeme alındığında proje başlatılır.

4. Ödeme Koşulları

Ödeme Planı:

• %40 ön ödeme - Proje başlangıcında
• %40 ara ödeme - Proje %50'sinde
• %20 final ödeme - Teslimatta

Ödemeler banka havalesi veya çek ile yapılabilir. Ödeme gecikmelerinde faiz uygulanır.

5. Fikri Mülkiyet

Proje tam ödendiğinde, teslim edilen yazılımın tüm hakları müşteriye devredilir. Ancak:

• Genel kütüphaneler ve framework'ler lisanslı kalabilir
• Portfolyoda proje örneği gösterilebilir
• Kaynak kodu tam ödenene kadar emanette kalır

6. Teslim ve Kabul

Proje tamamlandığında müşteriye demo sunulur. Müşteri 15 iş günü içinde retkezlerde bulunmazsa otomatik kabul sayılır.

7. Bakım ve Destek

Garanti Süresi: Teslimattan sonra 6 ay ücretsiz teknik destek sağlanır.

Güncellemeler: Yeni özellikler ve güncellemeler ayrı teklif ve ödeme gerektirir.

8. İptal ve İade

Proje iptalinde müşterinin mevcut ödemesi geri alınamaz. Sadece yapılmayan işler için fatura kesilmez.

9. Gizlilik

Tüm proje detayları gizli tutulur. Fikirler ve kavramlar üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda önce dostane çözüm aranır. Uzlaşılamazsa İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim