Sık Sorulan Sorular

Size yardımcı olmak için hazırladığımız en yaygın sorular ve cevapları

Genel Sorular

Temel bilgiler ve işleyiş hakkında merak edilenler

Tekin Medya Yazılım hangi hizmetleri sunuyor?

+

Kurumsal web sitesi tasarımı, e-ticaret çözümleri, özel yazılım geliştirme, mobil uygulama geliştirme, sosyal medya yönetimi, Meta & Google Ads reklam yönetimi, grafik tasarım ve SEO optimizasyonu hizmetleri sunmaktayız.

Projeler ne kadar sürede tamamlanıyor?

+

Proje süresi projenin kapsamına ve karmaşıklığına göre değişmektedir. Basit kurumsal web siteleri 2-4 hafta içinde, e-ticaret siteleri 4-8 hafta, özel yazılım projeleri ise gereksinime göre 8-16 hafta sürmektedir. Detaylı süre takvimi proje öncesi sizinle paylaşılacaktır.

Fiyatlar nasıl belirleniyor?

+

Her proje kendi gereksinimlerine göre fiyatlandırılır. Web sitesi, içerik sayısı, özel özellikler, e-ticaret gereksinimleri, mobil uygulama kapsamı gibi faktörler fiyatı etkiler. Ücretsiz danışmanlık sonrasında size detaylı bir teklif sunuyoruz.

Ödeme koşulları nedir?

+

Genellikle %50 peşin, %50 teslimatta ödeme planı uygularız. Bazı büyük projelerde ödeme planlaması esnek tutulabilir. Detaylar proje için özel olarak belirlenir.

Web Yazılım & Tasarım

Web siteniz ve tasarım hakkında merak ettikleriniz

Web sitesi tasarımında değişiklik yapabilir miyim?

+

Evet, tasarım sürecinde size seçenekler sunuyoruz ve onayınızı alarak ilerliyoruz. Revizyon haklarınız bulunmaktadır. Canlıya alındıktan sonra da gerekli değişiklikleri yapabiliriz.

Web sitem mobil uyumlu olacak mı?

+

Kesinlikle! Tüm web sitelerimiz responsive (mobil uyumlu) olarak geliştirilmektedir. Telefon, tablet ve masaüstü tüm cihazlarda mükemmel görünüm ve kullanım sağlanır.

SEO optimizasyonu dahil mi?

+

Evet, web siteniz SEO kurallarına uygun olarak tasarlanır ve geliştirilir. İhtiyaç duyduğunuzda ayrıca SEO paketi de satın alabilirsiniz.

İçerik yönetimi sistemi sunuyor musunuz?

+

Evet, WordPress, özel yönetim paneli veya modern CMS sistemleri ile içeriklerinizi kolayca yönetebilirsiniz. Kullanım eğitimi de veriyoruz.

E-ticaret sitesi için hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

+

Türkiye'de kullanılan tüm ödeme yöntemleri desteklenir: iyzico, PayTR, PayPal, Stripe, Banka entegrasyonları ve havale/EFT seçenekleri entegre edilebilir.

Reklam & Sosyal Medya

Dijital pazarlama ve reklam hizmetleriniz hakkında

Hangi platformlarda reklam yönetimi yapıyorsunuz?

+

Meta Ads (Facebook & Instagram), Google Ads (Arama, Display, YouTube), LinkedIn Ads, Twitter Ads ve TikTok Ads platformlarında reklam yönetimi yapıyoruz.

Reklam bütçesi ne kadar olmalı?

+

Minimum aylık bütçe 2.000 TL'dir. Ancak başarılı sonuçlar için sektör ve hedef kitleye göre daha yüksek bütçeler önerebiliriz. Reklam harcaması ayrıca reklam platformuna yapılır, biz sadece yönetim ücreti alırız.

Sosyal medya hesabımı siz mi yönetiyorsunuz?

+

Evet, hesap sahibi siz kalsınız ancak içerik üretimi, yayın planlaması, topluluk yönetimi ve analiz raporlarını biz üstleniyoruz. Hesaba yalnızca bizim ekibimizin erişim izni alırız.

Kampanya performans raporu veriyor musunuz?

+

Evet, her ay detaylı bir performans raporu paylaşıyoruz. Reklam harcamaları, etkileşimler, dönüşüm oranları, ROI (yatırım getirisi) gibi tüm metrikleri içeren kapsamlı raporlar sunuyoruz.

SEO çalışması ne kadar sürer?

+

SEO sonuçları 3-6 ay içinde görülmeye başlar ve sürekli bir çalışmadır. İlk 1-3 ay teknik optimizasyon ve içerik geliştirme, 3-6 aydan sonra organik trafik artışı ve sıralama iyileşmeleri görülür.

Mobil Uygulama

Mobil uygulama geliştirme hakkında sorular

iOS ve Android için ayrı ayrı mı geliştiriyorsunuz?

+

React Native veya Flutter gibi cross-platform teknolojiler kullanarak tek kod tabanıyla hem iOS hem Android için uygulama geliştiriyoruz. Bu maliyet ve zaman tasarrufu sağlar.

Uygulamayı App Store ve Google Play'e yükleyecek misiniz?

+

Evet, tüm yayınlama sürecinde yanınızdayız. Gerekli hesapları açar, süreci yönetir ve mağazalara yükleriz. Yayınlama ücretleri ayrı olarak fiyatlandırılır.

Mobil uygulama güncellemesi ve bakımı yapıyor musunuz?

+

Evet, uygulama geliştirme sonrası bakım paketleri sunuyoruz. Güncellemeler, hata düzeltmeleri, yeni iOS/Android sürümlerine uyumluluk gibi hizmetler bakım kapsamındadır.

Destek & Bakım

Proje sonrası destek hizmetleri

Proje sonrası destek veriyor musunuz?

+

Evet, tüm projelerimize 3 ay ücretsiz destek dahildir. Sonrasında aylık bakım paketleri satın alabilirsiniz. 7/24 acil destek hattımız mevcuttur.

Hosting (Barındırma) hizmeti sağlıyor musunuz?

+

Evet, hosting ve domain yönetimi hizmeti sunuyoruz. Güvenli ve hızlı sunucularda barındırma, SSL sertifikası ve yedekleme hizmetleri dahildir.

Yedekleme sistemi var mı?

+

Evet, günlük otomatik yedekleme yapıyoruz. Haftalık ve aylık yedeklemeler de muhafaza edilir. Acil durumlarda hızlı geri yükleme yapabiliyoruz.

Web sitesi neden erişilemiyor hatalarını düzeltiyor musunuz?

+

Bakım paketimiz varsa, teknik hatalar ve erişim sorunlarını ücretsiz düzeltiyoruz. Paket yoksa saat bazlı teknik destek ücreti uygulanır.

Aradığınız Soruyu Bulamadınız mı?

Size yardımcı olmak için hazırız. Bizimle iletişime geçin, tüm sorularınızı cevaplayalım.

Bize Ulaşın